Expédition
Quand ma commande sera-t-elle livrée ?
Dès que nous aurons reçu votre commande, elle sera emballée afin qu'elle ne soit pas endommagée lors de l'expédition et qu'elle arrive en parfait état. Si vous êtes sur un lundi. au ven. commandé? Ensuite, nous veillerons à ce qu'il soit immédiatement affiché le lendemain. De cette façon, vous aurez votre colis chez vous en un rien de temps. Vous recevrez bien sûr un track-and-trace de notre part afin que vous sachiez exactement quand il sera livré.
Livraison
Nous envoyons nos colis via PostNL. Vous recevrez un track-and-trace de notre part avec votre commande afin que vous soyez au courant du jour et de l'heure de livraison.
Retours et remboursements
Vous avez le droit d'annuler votre commande jusqu'à 14 jours après réception sans donner de motif. Après l'annulation, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour retourner votre produit. Nous ne facturons pas de frais administratifs pour le retour de votre commande. Si vous faites usage de votre droit de rétractation, le produit nous sera retourné avec tous les accessoires fournis et - si cela est raisonnablement possible - dans son état et son emballage d'origine. Dès que nous aurons reçu votre retour et que le produit est déjà en bon état, nous vous rembourserons le montant de la commande dû dans les 14 jours. Seuls les frais de retour de votre domicile à la boutique en ligne sont à votre charge.
Utilisez de préférence le formulaire ci-dessous. Nous vous serions reconnaissants d'envoyer également un e-mail à via info@farrierblanche.nl si vous souhaitez échanger ou retourner ; pour que nous soyons déjà informés. Mentionnez votre nom + prénom, votre adresse et numéro de commande dans votre e-mail.
Identité d'entrepreneur
SCB Graphics, exerçant sous le nom de Maréchal-ferrant Blanche
Pretorialaan 74,
3072ER Rotterdam
info@farrierblanche.nl
+31623958724
Chambre de Commerce 60071818
TVA NL002420445B37